個人情報の取り扱いについて

和洋菓子あめや（以下、当店）では、個人情報の重要性を認識し、お客様の個人情報を適切に取り扱い保護することが、事業活動の基本であるとともに、社会的責務であると考えております。そのため以下の個人情報保護方針を定め、適正かつ安全な管理の取り組みを実施してまいります。

個人情報保護方針

１．個人情報の利用目的

　当店では、個人情報の適正な収集と利用を徹底し、以下の目的以外では個人情報を使用致しません。

・ご注文いただいた商品の発送、および代金決済のため
・新商品、イベント、キャンペーン等のご案内のため
・お客様からのお問い合わせに回答するため
・サービスの改善、および当店の提供するサービスの質の向上のため
・上記の利用目的に付随する業務のため

２．Google アナリティクスによるCookieの使用について

　当サイトでは、Googleによるアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を使用しています。このGoogleアナリティクスはデータの収集のためにCookieを使用しています。このデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。
この機能はCookieを無効にすることで収集を拒否することが出来ますので、お使いのブラウザの設定をご確認ください。この規約に関しての詳細はGoogleアナリティクスサービス利用規約のページやGoogleポリシーと規約ページをご覧ください。

3．安全管理の実施

　個人情報は、正確かつ最新の内容に保つよう努めるとともに、漏えい、滅失、き損、 不正利用等の防止のため合理的な安全管理措置を講じます。 個人情報の安全管理が図られるよう、個人情報を取り扱うスタッフや委託先に対して、必要かつ適切な監督を行います。

4．権利の尊重

　法令に基づく場合を除き、ご本人またはその代理人からの求めによる個人情報の開示、 訂正、削除、利用停止等に対応いたします。開示等に応じられない時は、その旨を通知いたします。

5．第三者への提供

　原則として、ご本人の同意がある場合や法令に基づく場合を除き、個人情報を第三者へ提供いたしません。 ただし、商品の配送業務など、業務上必要な範囲で委託先に提供する場合はこの限りではありません。

6．苦情の対応

　個人情報の取り扱いに関する苦情について、適切かつ迅速な対応をいたします。

7．継続的改善

　個人情報保護が効果的に実施されるよう、体制や管理について計画的に見直しを行い、継続的改善に努めます。

8．法令遵守

　適用される個人情報保護関連の法令や規範を遵守いたします。

9．個人情報保護管理者

和洋菓子あめや　柴田 正美

令和7年1月1日制定
和洋菓子あめや
代表 柴田 正美